Alle Themen auf einen Blick

Unsere Antworten auf häufig gestellte Fragen

Vom Portfolio über die Stocklänge bis zur Pflege: Die Experten von GASTROCK geben vielfältige Hilfestellungen.

Wir nehmen uns Zeit für Ihre Fragen und haben diese nach Fachgebieten vorsortiert.
Falls etwas fehlen sollte: Bitte einfach bei uns nachfragen.

Fragen und Antworten

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Die folgenden Fragestellungen sind Klassiker, die wir gerne beantworten. Unsere Experten geben auf diesem Weg wissenswerte Tipps und Ratschläge.

Portfolio

Welche Arten von Stöcken gibt es bei GASTROCK?

Wir stellen edle Gehstöcke aus Holz sowie Stöcke aus Leichtmetall und Carbon her, die einen orthopädischen Nutzwert haben. Die Mehrheit unserer Stöcke ist als Basic- und Premium-Variante erhältlich. Sie finden unser gesamtes Sortiment, zu dem auch Stützschirme und der Outdoor-Bereich zählen, unter Produkte.

Welche Griff-Varianten gibt es?

Anatomisch oder ergonomisch, Derby oder Softgrip, mit Knauf oder Rundhaken, mit Symbol, Verzierungen oder Tierkopf: Der Vielfalt bei den Griffen sind keine Grenzen gesetzt. Bei den Stöcken wie bei den Griffen gilt: Wir entwickeln ständig neue Produkte und passen sie den Bedürfnissen unserer Kunden an. Eine Übersicht der einzelnen Griffformen finden Sie in unserem Grifflexikon.

Anatomische und ergonomische Stöcke: Was macht den Unterschied aus?

An einem anatomischen Stock ist der Griff passend für die jeweilige Hand ausgeformt. Zur Erklärung: Wenn der Griff anatomisch rechts geformt ist, kann er auch nur an der rechten Hand getragen werden.

Ein ergonomischer Stock kann links wie recht getragen werden. Sein Griff besitzt eine breitere Handauflage als der normale Derbygriff. Das erhöht den Tragekomfort – auch für Stock-Liebhaber mit größeren Händen. 

Was ist ein Rundhaken?

GASTROCK vereint alte Stockmachertraditionen aus vielen Generationen in seiner beispiellosen Produktion von Rundhaken aus Schnittholz. Das besondere Markenzeichen dieser Stöcke sind die dunkel angerußten Brandmarken im Griffinneren. Diese entstehen während des Biegevorgangs durch die heißen Eisenkegel.

Die zur weiteren Bearbeitung verwendeten Maschinen sind zum Teil viele Jahrzehnte alt und leisten weiterhin treue Dienste. Sie stellen die Schätze unseres Maschinenparks dar und bedürfen einer besonderen Pflege sowie Wartung. Durch etliche Schleifgänge und das anschließende Veredeln und Versiegeln wird das Finish dieser Stöcke perfektioniert.

Was ist das Besondere an Stockschirmen?

Von Hand hergestellte Stockschirme sind das Highlight unserer Schirmkollektion. Ausgewählte, klassische Dessins aus italienischen Stoffmanufakturen und spezielle Hölzer kombiniert mit der hohen Kunst des Stockmachens ergeben einen der hochwertigsten Stockschirme am Markt.

In einer der letzten italienischen Schirmwerkstätten werden unsere Schirmgestelle komplettiert und von Hand mit hochwertigen Stoffen vernäht und bezogen. Die Komposition aus edlem Holz, Schirmdach und passendem Stoffdessin hat nur GASTROCK zu bieten.

Welche Vorzüge hat der Handfacon-Derby?

Den ersten anatomischen Prototyp aus der Reihe Handfacon-Derby hat in den frühen 80er Jahren die Firma Sauer in Eschwege hergestellt. Der von „Hand faconierte“ anatomische Griff hat einen extrabreiten Rücken, bietet einen sehr guten Stützkomfort und war der erste seiner Art.

Durch die flexible ergonomische Ausrichtung des Griffs kann der Stock je nach Auslegung für die rechte oder linke Hand gefertigt werden – eine anatomische Variabilität, die es bis dahin noch nicht gegeben hat. Der Handfacon war Vorreiter für viele anatomische Griffe wie die Fischer-, Komfort- und Relaxgriffe. Er ist ein weiterer Beweis für die einzigartige Meisterleistung deutscher Stockmacherkunst. 

Stocklänge

Wie finde ich die für mich passende Stocklänge heraus?

Ein Stock in der Standardausführung ist 94 cm lang. Für die Ermittlung der jeweils passenden Länge gilt folgende Faustformel: Die eigene Körpergröße (in cm) geteilt durch zwei minus ein bis zwei cm. Grundsätzlich hat sich die Einschätzung bewährt: Der Stock sollte lieber etwas zu lang als zu kurz sein. Stöcke mit „Fischergriff“ oder Stöcke, die als Paar benutzt werden, sollten ca. 4 cm länger sein. Damit Sie sich mit Ihrem Stock in der Hand jederzeit sicher fühlen und langfristig keine Fehlhaltungen entstehen, empfehlen wir, sich von einem Fachhändler oder Pflegepersonal einweisen und die funktionsgerechte Einstellung vornehmen zu lassen. 

Warum ist die Stocklänge so wichtig?

Weil ein Stock nur dann optimal stützt und Fehlhaltungen vorbeugt, wenn er der Körpergröße angepasst ist. Generell lässt sich festhalten: Der Stock sollte eine aufrechte Haltung bei leicht angewinkeltem Ellbogen ermöglichen. Nicht verstellbare Stöcke lassen sich kürzen. Verstellbare Stöcke haben ein Druckknopfsystem.

Was ist zu tun, wenn mein Stock keine Standardausführung sein soll?

Einen Holzstock zu kürzen, ist ganz einfach. Das klappt dank einer handelsüblichen Feinsäge mit wenigen Handgriffen. Nach dem Absägen wird der Gummipuffer wieder auf den gekürzten Holzstock aufgesetzt. Bitte umkleben Sie die Schnittfläche mit Tesafilm, um das Einreißen des Lackes beim Sägen zu vermeiden. Metallstöcke können unabhängig von der Höhenverstellung zusätzlich mit einem handelsüblichen Rohrschneider gekürzt werden. Wer seinen Stock nicht in Eigenregie kürzen möchte, ergänzt seine Bestellung um die gewünschte Länge, damit das GASTROCK-Team die Kürzung vornimmt. Überlängen sind gegen Aufpreis möglich. Wir beraten Sie gerne.

Pflege

Wie wird ein Stock richtig gepflegt?

Lagern Sie Ihren Stock nicht in direkter Sonneneinstrahlung oder an einer heißen Wärmequelle (Heizkörper oder ähnliches).

Reinigen Sie Ihren Stock mit einem weichen, leicht angefeuchteten Tuch – aber bitte nicht unter fließendem Wasser.

Schützen Sie Ihren Stock gegen Umfallen, indem Sie eine unserer hochwertigen Schlaufen oder Stockhalter benutzen.

Die Gummipuffer am Stockende sind Verschleißartikel. Sie müssen regelmäßig ausgetauscht werden und sind bei uns als Zubehör erhältlich.

Ihr Stock sollte möglichst nicht bei starkem Regen oder auf sehr feuchtem Untergrund benutzt werden.

Silbergriffe und versilberte Griffe können mit der Zeit etwas anlaufen. Sie lassen sich mit einem handelsüblichen Silberputztuch oder Silbermittel pflegen und reinigen.

Reinigen Sie Ihren Stock nur mit weichen, eventuell leicht feuchten Lappen.

Lassen Sie Ihren Gehstock mindestens einmal im Jahr von einem Fachhändler überprüfen.

Was tun, falls ein Metallstock klappern sollte?

Auch für diesen Fall gibt es eine einfache Lösung. In der Feststellschraube zwischen dem oberen und unteren Rohrteil befindet sich ein schmaler, offener Plastikring. Dieser Ring wird durch das Anziehen der Feststellschraube zwischen die Rohrteile geklemmt und vermeidet so lästiges Klappern.

Häufige Fragen

Richtig tragen: Wie kommt ein Stock am besten zum Einsatz?

Eine optimale Stützfunktion gelingt auf mehreren Wegen. Neben der richtigen Stocklänge ist wichtig, wie die Finger den Griff umschließen. Lediglich der Mittel- und Ringfinger sowie der kleine Finger greifen zu. Dagegen bleiben Zeigefinger und Daumen ausgestreckt und berühren den Griffansatz am Stock. Im Fall von Beeinträchtigungen bzw. körperlichen Einschränkungen: Benutzen Sie den Gehstock auf der Seite, die sich gegenüber des verletzten oder zu schonenden Beines befindet. Beim Gehen setzt der Stock immer zusammen mit dem behinderten Bein auf den Boden auf. Das Gewicht des Körpers sollte möglichst senkrecht auf dem Stock liegen. Führen Sie ihn immer nah am Körper, nicht schräg nach außen.

Bringt Gastrock einen Stock auch als Geschenk auf den Weg?

Selbstverständlich. Bei jeder Bestellung kann der Käufer zwischen der Rechnungsanschrift und einer abweichenden Lieferanschrift unterscheiden. Unser Team bringt den Stock als Geschenk mit Lieferschein, aber ohne Preisangabe auf den Weg. Die Rechnung wird dem Käufer separat zugestellt. Eine Gravur, die den Stock schmückt und personalisiert, ist auf Wunsch möglich.

Was ist zu beachten, nachdem ein Stock gekürzt worden ist?

Sobald ein Stock gekürzt, benutzt oder mit einer Gravur versehen worden ist, erlischt das Umtauschrecht bzw. der Gewährleistungsanspruch des Käufers. Gleiches gilt im Fall von Gebrauchsspuren oder wenn normaler Verschleiß vorliegt. Davon unberührt bleibt unser Grundsatz: Gastrock steht in allen Belangen für Qualität und reagiert bei Fragen und Beanstandungen äußerst kundenorientiert. Weitere Informationen enthalten unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Gibt es ein Widerspruchsrecht?

Selbstverständlich. Für jede Bestellung, die Sie direkt bei Gastrock aufgegeben haben, gilt das gesetzlich geregelte Widerrufsrecht – und zwar 14 Tage lang ab dem entsprechenden Rechnungsdatum. Die Voraussetzung dafür ist, dass der bestellte Stock bzw. das bestellte Zubehör noch nicht benutzt worden ist. Weitere Informationen enthalten unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen.

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